Preguntas Frecuentes

Información para redactar un ticket de soporte.
Última actualización hace 11 meses

Con el objetivo de apoyarte de manera eficiente en tus solicitudes, es necesario que por favor, en la redacción de tus tickets, además de incluir la información solicitada en los formularios, ofrezcas el contexto más claro posible sobre la situación en la que requieres apoyo, mientras más información complemente tu redacción, podremos agilizar la atención.

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